O acesso à IA deixou de ser o obstáculo. Quase todas as equipas já têm uma subscrição, um piloto ou um chatbot aberto num separador do browser. O que falta é o redesenho do processo, dos critérios e da responsabilidade à sua volta.
O fosso aparece como uso sem impacto: pessoas a usar IA individualmente, em privado, sem que isso toque a forma como a empresa decide ou executa de facto.